Anbieter ist Create your Shirt, Inhaberin Marlen Dätwyler, Aarauerstrasse 32, 5734 Reinach AG, Schweiz (nachfolgend «Create your Shirt»).

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, Bestellungen und Aufträge zwischen Create your Shirt und Kundinnen bzw. Kunden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Sie gelten insbesondere für:

• Textildruck und Textilveredelung;
• Firmen-, Vereins-, Team-, Event- und Privatbekleidung;
• DTF-Transfers und Transferbogen;
• individuelle Gestaltung und Druckdatenaufbereitung;
• Bestellungen über den Shirt Designer und andere Online-Bestellformulare;
• Shirt Deal-, Aktions- und Sonderangebote;
• Restposten, Einzelstücke und Lagerartikel;
• Abholung, Versand und damit zusammenhängende Nebenleistungen.

Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn Create your Shirt ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Darstellungen, Produktbeschreibungen, Preisangaben und Konfigurationen auf der Website stellen, soweit nicht ausdrücklich anders bezeichnet, eine Einladung zur Bestellung dar.

Durch das Absenden einer kostenpflichtigen Bestellung, die schriftliche Annahme einer Offerte oder eine anderweitige ausdrückliche Auftragserteilung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Create your Shirt den Auftrag bestätigt, mit der Ausführung beginnt oder die Bestellung anderweitig ausdrücklich annimmt.

Create your Shirt kann Bestellungen insbesondere bei offensichtlichen Preis- oder Systemfehlern, fehlender Lieferbarkeit, ungeeigneten Druckdaten, rechtlichen Bedenken oder offenen Forderungen ablehnen.

Sämtliche Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die gesetzlich geschuldete Mehrwertsteuer wird, soweit anwendbar, entsprechend der jeweiligen Preisangabe bzw. Rechnung ausgewiesen.

Versand-, Verpackungs-, Grafik-, Datencheck-, Express- oder andere Zusatzkosten werden separat ausgewiesen, sofern sie nicht ausdrücklich im Preis enthalten sind.

Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die bei Vertragsabschluss bestätigten Preise. Offensichtliche Schreib-, Rechen-, Darstellungs- oder Systemfehler bleiben vorbehalten.

Individuelle Offerten gelten während der darin genannten Frist. Fehlt eine Frist, kann Create your Shirt die Offerte bis zur Annahme widerrufen oder bei veränderten Material-, Lieferanten- oder Produktionskosten neu kalkulieren.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im jeweiligen Angebot, Bestellprozess oder auf der Rechnung angezeigt. Möglich sind insbesondere Vorauskasse und TWINT.

Bei Aufträgen gegen Vorauskasse beginnt die Produktion grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei kundenspezifischen oder grösseren Aufträgen kann Create your Shirt eine Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung verlangen. Bank-, Karten- oder Zahlungsdienstleistergebühren, die ausschliesslich auf Seiten der Kundschaft entstehen, gehen zulasten der Kundschaft.

Gerät die Kundschaft in Zahlungsverzug, kann Create your Shirt die weitere Bearbeitung, Produktion, Lieferung oder Herausgabe bis zur vollständigen Zahlung aussetzen.

Individuell veredelte Textilien werden nach den von der Kundschaft übermittelten Angaben produziert. Dazu gehören insbesondere Textilmodell, Farbe, Grösse, Stückzahl, Druckmotiv, Druckposition und gewünschte Ausführung.

Handelsübliche und produktionstechnisch bedingte Abweichungen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, sofern die Gebrauchstauglichkeit und der vereinbarte Gesamteindruck nicht wesentlich beeinträchtigt werden. Dies kann insbesondere betreffen:

• geringfügige Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung, Druck und Textil;
• geringfügige Positions- und Grössentoleranzen bei Druckmotiven;
• übliche Mass- und Farbabweichungen zwischen Produktionschargen von Textilien;
• technisch bedingte Unterschiede je nach Material, Gewebe, Textilfarbe und Druckverfahren.

Grössenangaben der Textilhersteller sind Richtwerte. Passform und Schnitt können je nach Marke und Modell variieren. Die Auswahl der gewünschten Grösse liegt bei der Kundschaft.

Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, dass übermittelte Texte, Namen, Zahlen, Logos, Farben, Grössenangaben und sonstige Inhalte korrekt sind.

Sofern kein kostenpflichtiger Datencheck oder keine ausdrückliche grafische Überarbeitung vereinbart wurde, darf Create your Shirt angelieferte Daten grundsätzlich so verarbeiten, wie sie eingereicht wurden.

Wird ein «Gut zum Druck», eine Visualisierung oder eine Freigabevorlage übermittelt, hat die Kundschaft diese sorgfältig zu prüfen. Mit der Freigabe bestätigt sie insbesondere Inhalt, Schreibweise, Motiv, Position, ungefähre Grösse und Gestaltung.

Für nachträgliche Änderungen nach Freigabe oder Produktionsbeginn können zusätzliche Kosten entstehen.

Bei der Bestellung von DTF-Transfers wählt die Kundschaft die gewünschte Bogengrösse, Menge und Druckdatei. Die verfügbaren Formate, Preise und Staffelungen ergeben sich aus dem jeweiligen Online-Bestellformular.

Druckdateien sollten für die gewählte Produktionsgrösse geeignet sein. Angaben zu Dateiformaten, Auflösung, Transparenz, Weissdruck und Motivabständen sind im Bestellformular bzw. in den technischen Hinweisen aufgeführt.

Werden DTF-Transfers von der Kundschaft selbst verpresst, liegt die korrekte Anwendung beim Kunden. Temperatur, Presszeit, Druck, Abziehverhalten und Nachpressen können je nach Textil, Presse, Transferfolie und Material variieren.

Im Shirt Designer und in vergleichbaren Gestaltungstools dargestellte Produktbilder, Druckflächen, Farben und Grössen dienen der Visualisierung. Je nach Bildschirm, Endgerät und Browser können Darstellungen von der tatsächlichen Produktion abweichen.

Massgebend sind die im Bestellprozess angegebenen bzw. bestätigten Druckdaten, Masse und Produktionsangaben. Die Kundschaft hat vor Abschluss der Bestellung insbesondere Ansicht, Text, Motiv, Position, Grösse, Farbe, Textilvariante und Stückzahl zu kontrollieren.

Automatische Auflösungs- oder Qualitätswarnungen sind Hilfsmittel und ersetzen keine professionelle Datenprüfung, sofern eine solche nicht ausdrücklich gebucht wurde.

Die Kundschaft bestätigt, über sämtliche Rechte zu verfügen, die für die Herstellung, Vervielfältigung und Verwendung der übermittelten Motive, Logos, Fotos, Texte, Schriften und sonstigen Inhalte erforderlich sind.

Mit Auftragserteilung räumt die Kundschaft Create your Shirt die für die Auftragsausführung erforderlichen Nutzungsrechte ein. Diese Einräumung ist auf den jeweiligen Auftrag beschränkt, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Create your Shirt ist berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn Anhaltspunkte für eine Verletzung von Rechten Dritter, gesetzeswidrige Inhalte oder sonstige rechtliche Risiken bestehen.

Soweit rechtlich zulässig, hält die Kundschaft Create your Shirt von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass von der Kundschaft bereitgestellte Inhalte ohne erforderliche Rechte verwendet wurden.

Von Create your Shirt selbst erstellte Entwürfe, Vorlagen und Gestaltungselemente bleiben urheberrechtlich geschützt. Umfang und Übertragung von Nutzungsrechten richten sich nach der jeweiligen Offerte oder ausdrücklichen Vereinbarung.

Liefergebiet, Versandart und Versandkosten werden im jeweiligen Bestellprozess oder in der Offerte angegeben. Soweit angeboten, kann die Bestellung nach Fertigmeldung in Reinach AG abgeholt werden.

Die Kundschaft ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Zusätzliche Kosten aufgrund unrichtiger Adressangaben, Nichtabholung oder erneuter Zustellung können weiterverrechnet werden.

Erkennbare Transportschäden sollen möglichst unmittelbar beim Transportdienstleister dokumentiert und Create your Shirt zeitnah gemeldet werden. Gesetzliche Rechte der Kundschaft bleiben dadurch unberührt.

Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für die Kundschaft zumutbar sind und keine abweichende Vereinbarung besteht.

Liefer- und Produktionszeiten sind grundsätzlich Richtwerte, sofern ein Termin nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesichert wurde.

Produktionsfristen beginnen erst, wenn sämtliche für die Ausführung erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere vollständige Druckdaten, Freigaben, Grössen- und Mengenangaben sowie – bei Vorauszahlung – der vollständige Zahlungseingang.

Lieferverzögerungen infolge höherer Gewalt, Betriebsstörungen, Transportproblemen, Rohstoff- oder Lieferengpässen, Ausfällen bei Vorlieferanten oder anderen von Create your Shirt nicht zu vertretenden Umständen verlängern die Ausführungsfrist angemessen.

Das Schweizer Recht sieht für gewöhnliche Onlinekäufe grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor.

Individuell angefertigte oder bedruckte Ware

Für kundenspezifisch produzierte, personalisierte, bedruckte oder anderweitig individuell angefertigte Produkte besteht kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht, sofern kein Mangel vorliegt oder Create your Shirt einer Rückgabe ausdrücklich zustimmt.

Stornierung

Eine Stornierung ist nur mit Zustimmung von Create your Shirt möglich. Bereits entstandene Aufwendungen, bestellte Ware, Grafikarbeiten, Druckvorbereitung und begonnene Produktionsleistungen können verrechnet werden.

Sobald die individuelle Produktion begonnen hat, ist eine kostenfreie Stornierung grundsätzlich ausgeschlossen.

Unveredelte Lagerware

Eine freiwillige Rücknahme unveredelter Standardware erfolgt nur nach vorheriger Zustimmung und zu den ausdrücklich vereinbarten Bedingungen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben vorbehalten.

Restposten, Einzelstücke und Aktionsartikel können nur in beschränkter Anzahl und solange Vorrat angeboten werden. Zwischenverkauf und begrenzte Verfügbarkeit bleiben vorbehalten.

Bei Restposten und Einzelstücken besteht – soweit gesetzlich zulässig – kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht wegen Nichtgefallens, falscher Grössenwahl oder Meinungsänderung. Gesetzliche Rechte bei einem vorhandenen Mangel bleiben unberührt.

Shirt Deal- und zeitlich begrenzte Aktionsangebote gelten nur während des auf der Angebotsseite angegebenen Zeitraums und solange die jeweilige Verfügbarkeit reicht. Der im Bestellzeitpunkt bestätigte Dealpreis ist massgebend.

Werden Shirt Deal-Produkte nach der Bestellung individuell hergestellt oder bedruckt, gelten zusätzlich die Bestimmungen über kundenspezifische Produktion.

Die Kundschaft soll die erhaltene Ware nach Erhalt möglichst zeitnah prüfen und festgestellte Mängel mit Beschreibung und – soweit sinnvoll – Fotos melden. Bei Geschäftskunden bleiben die gesetzlichen Prüf- und Rügeobliegenheiten vorbehalten.

Bei berechtigten Mängeln entscheidet Create your Shirt, soweit gesetzlich zulässig und der Kundschaft zumutbar, zunächst über Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt eine angemessene Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl oder ist sie unzumutbar, bleiben die gesetzlichen Rechte der Kundschaft vorbehalten.

Keine Mängel sind insbesondere:

• falsche Grössen-, Mengen- oder Textauswahl durch die Kundschaft;
• Fehler in freigegebenen Druckdaten oder Schreibweisen;
• übliche bzw. technisch unvermeidbare Farb-, Material-, Mass- oder Positionstoleranzen;
• normaler Verschleiss;
• Schäden durch falsches Waschen, Trocknen, Bügeln oder sonstige unsachgemässe Pflege;
• Schäden durch fehlerhafte Eigenverpressung von DTF-Transfers;
• Veränderungen, Reparaturen oder Weiterverarbeitungen durch die Kundschaft oder Dritte.

Create your Shirt haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, sowie in Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet Create your Shirt, soweit gesetzlich zulässig, nur für unmittelbare, vorhersehbare Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Produktionsausfälle, Datenverluste oder Ansprüche Dritter ausgeschlossen.

Für Leistungen, Verfügbarkeit, Lieferzeiten oder Fehler unabhängiger Drittanbieter, Transportdienstleister, Zahlungsdienstleister oder externer Shops haftet Create your Shirt nur, soweit eine eigene Pflichtverletzung vorliegt.

Die Website kann Links zu eigenständigen Textilshops, Lieferanten oder anderen Drittanbietern enthalten. Wird ein Vertrag unmittelbar mit einem solchen Drittanbieter abgeschlossen, gelten dessen Vertragsbedingungen, Preise, Lieferbedingungen und Datenschutzbestimmungen.

Create your Shirt wird nur dann selbst Vertragspartner, wenn dies im jeweiligen Angebot oder Bestellprozess ausdrücklich ersichtlich ist.

Create your Shirt bearbeitet Personendaten zur Vertragsabwicklung, Kommunikation, Zahlung, Lieferung und für weitere in der Datenschutzerklärung genannte Zwecke.

Soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich, können Daten an eingesetzte Dienstleister, beispielsweise Zahlungs-, Hosting-, Versand- oder IT-Dienstleister, übermittelt werden.

Massgebend ist die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Create your Shirt.

Zur Datenschutzerklärung

Bei Firmen-, Vereins- und anderen Organisationsbestellungen handelt die bestellende Person dafür, dass sie zur Auftragserteilung befugt ist oder die erforderliche Zustimmung der Organisation besitzt.

Soweit die Bestellung im Rahmen einer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit erfolgt, gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Prüf- und Rügepflichten.

Abweichende Rahmen-, Serien- oder Wiederholungsaufträge können in individuellen Offerten oder schriftlichen Vereinbarungen geregelt werden. Solche individuellen Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

Create your Shirt kann diese AGB für zukünftige Verträge anpassen. Für einen bereits abgeschlossenen Vertrag gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses einbezogene Fassung, sofern nicht wirksam etwas anderes vereinbart wird.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Es gilt schweizerisches Recht. Bei Verträgen mit Unternehmen kann, soweit zulässig, die Anwendung des Wiener Kaufrechts (CISG) ausgeschlossen werden.

Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Im Übrigen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Create your Shirt Gerichtsstand.